仕事の悩みの大部分を占めるのは人間関係。中でも職場で孤立していることに悩む人は少なくありません。この記事では孤立しやすい人の特徴、チームワークに必要なスキル、孤立を回避するためのコツを紹介します。
- この記事でわかること
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- 職場で孤立する人の特徴や性格
- コミュ力が高い人が陥る落とし穴
- チームワーク構築に必要なスキル
- 良好な人間関係を構築するコツ
職場で孤立しやすい人の特徴
職場で仲の良い人がいなかったり、馴染めなくて悩んでいる人もいますよね。職場で孤立しやすい人には、次のような特徴が見られます。
- 孤立しやすい人の特徴
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- 一人でいる方が好き
- 集団行動が苦手
- コミュニケーション能力が未熟
- 人見知り・シャイ
- 悪口やネガティブな発言が多い
- マウンティング癖がある
- 遅刻が多い・期限を守らない
- 仕事のミスが多い
大勢より一人でいる方が好き
一人でいるのが好きな人、集団行動が苦手な人は、自ら距離を取っているかもしれません。大勢でいると気疲れすることが多く、一人でほっとできる時間が必要です。人と接する時間が少なくなった結果、コミュニケーション能力が磨ききれていないこともあるでしょう。
コミュニケーションが苦手
大人の人見知り、シャイで話し下手な人は、人と打ち解けるのに時間がかかりがちです。ただし仕事を通して信頼を得ることができれば、自然と周囲との関係は良好になるでしょう。
悪口が多い人やネガティブ発言が多い人、マウンティング癖がある人は、コミュニケーション能力に問題が見られます。周囲から敬遠されてしまい、関係改善が難しくなるため要注意です。
仕事面で問題がある
仕事面で問題がある人も孤立しやすいものです。遅刻が多かったり書類の提出期限を守れない人は、職場の人に迷惑をかけがちだからです。仕事のミスが多く改善が見られない場合も、「あの人と一緒に仕事をしたくない」と思われる原因になります。
コミュ力が高いはずなのに孤立する人もいる！
コミュ力が高く人見知りもしないのに、職場で孤立してしまう人もいます。その原因としては、下記のようなものが考えられるでしょう。
ジョークのつもりが悪口やハラスメントになっている
明るくて場を盛り上げる人は、まさにコミュニケーション能力が高い人に見えますよね。ところが、人を不快にするジョークやセクハラのような発言は、本人が面白いと思っていても周囲からの印象がダウンすることも。
自己主張が強すぎて一方的
仕事では、自分の意見をはっきりと伝えることも大切です。ところが自己主張が強すぎて、周囲の声に耳を傾けない振る舞いは歓迎されません。ひとりよがりな判断はチームワークを乱します。人間関係がうまくいかないと状況の把握もできなくなり、トラブルメーカーとなることもあり得ます。
コミュ力は高いけど、仕事のスキルが低い
人柄は良くても、仕事のスキルが低い場合、信頼して仕事を任せてもらえなくなります。仕事面で周囲についていけなくなり、疎外感を覚えることもあるでしょう。
脱・孤立! 良好な人間関係を構築するポイント
職場で孤立していることに悩んでいる場合、工夫や努力次第で人間関係を良好にしていくこともできます。
挨拶や雑談などコミュニケーションを惜しまない
コミュ力が低い人は、挨拶の声が小さかったりそもそも挨拶をしないということもあるでしょう。日々の挨拶は職場の人間関係の基本です。また、ちょっとした雑談に参加してみるのがおすすめです。心の距離感が縮まり、信頼関係も築きやすくなりますよ。
ポジティブな言葉を口にする
「どうせ無駄」「最悪」など、仕事中にネガティブな言葉ばかりを口にしていると、人がどんどん離れていきます。「それはいいですね！」「ありがとうございます」など、肯定的な発言や感謝を言葉にしていきましょう。
仕事の約束やルールを守る
時間や約束を守らない人は信頼を得られません。遅刻しない、書類の提出期限を守るなど、改めて社会人としての基本をしっかりと固めましょう。困ったことやわからないことがあったら、大きなトラブルになる前に相談することも意識してくださいね。
人間関係はリスペクトが基本
悪口やマウンティング癖がある人は、人の良いところを探す癖を付けましょう。人に対して厳しくなりすぎると、周囲の人は委縮してしまいます。良いところ探しができるようになると、相手へのリスペクトの気持ちが湧いてくるでしょう。
スキルアップに取り組む
仕事がうまくいかないと悩んでいる人は、スキルアップに取り組むことがポイントです。自分の弱点と強みを分析し、弱点は改善できるのか、強みで補うことはできるのか考えましょう。実践的なスキルを身に付ける場合、資格習得や習い事もおすすめです。
おわりに：職場で孤立しないコツは「一緒に仕事したい！」と思われること♪
孤立しやすいことに悩んでいる人に向けて、人間関係構築のヒントを紹介しました。仕事はチームワークや支え合いが基本ですので、コミュニケーションの方法を変えてみてくださいね。
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