ちょっとした気遣いができたり、先読みして動くことができると、「気が利く人だね！」と好感度が上がることがありますよね。この記事では職場の気が利く人の特徴、お節介な人との違い、気が利く人になるためのソーシャルスキルの上げ方などを解説します。
- この記事でわかること
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- 気が利く人の特徴や考え方
- 気が利く人とお節介な人の違い
- 気が利く人になるためのポイント
職場にいる気が利く人の特徴
職場に気が利く人がいると、みんなの仕事がスムーズになったり、仕事中にちょっとうれしい気持ちになれたりしますよね。
職場の気が利く人には、次のような特徴がみられます。
- 気が利く人の特徴
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- 思いやりや配慮がある
- 困っている人を見過ごさない
- 仕事を先回りして進めたり対処したりする
- 指示待ちではなく、自分の頭で考える
- 細かいところまで気が付く
- コミュニケーションが取りやすい
- 人が喜ぶことや必要としていることを察する
- 視野が広く、さまざまな人の立場を理解できる
- 他の人が面倒くさがることも進んでやる
- 頼られ上手かつ頼り上手
性格としては親切でやさしい人は、気が利くことが多いでしょう。テキパキとしていて、仕事がデキる人も細かいところによく気が付きます。人の気持ちに敏感だったり、想像力が豊かな人も気が利く人かもしれません。
他の人が「嫌だな」「面倒くさいな」と思うことでも、「私やりますよ！」と手を挙げられるのも気が利く人の特徴のひとつです。人から頼られることが多くなりがちですが、「忙しいから誰か一緒に仕事してくれませんか？」など、人を頼るのも上手な傾向もみられます。
気が利く人が感謝される理由
気が利く人は好かれるだけでなく、周囲から感謝されることも多いでしょう。たとえば下記のようなシーンでは、気が利く人が感謝されやすいです。
- 気が利く人が感謝されるシーン
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- 問題点や懸念点があるとき、あらかじめその可能性を伝えてくれる
- 仕事で困っている人がいたら、「わからないところはどこ？」と声をかける
- 帰りたそうにしている人がいたら、引き止めない
- 重い物を運んでいる人を、さっと手伝う
仕事で「あのときもっと注意していれば！」と思うことはありませんか？ こうした状況を避けるために必要なのが事前の準備です。気が利く人がいると、状況を先読みしてアドバイスをくれることがあり、とても頼りになります。
気が利く人は、仕事で困っている人がいたときにさりげなく声をかけてくれることも。忙しくて焦っているときや疑問点が湧いたときに、声をかけてくれる人がいるとホッとしますよね。
職場で困ってしまうのが、「今日は予定があるから必ず定時で帰りたい」というときに限って、長話をしてくる人や明日でもいい仕事を頼んでくる人です。気が利く人は相手の予定を配慮することができるので、定時後に引き止めたりすることが少ないでしょう。
ほかにも、重い物を運んでいる人を手伝うなど、気が利く人は行動もスマートな傾向があります。
気が利かない人の特徴といえば？
「あの人、気が利かないんだよね」と思われる人には、どのような特徴があるのでしょう。
言われたことしかしない
言われたことしかしない、いわゆる指示待ち人間タイプは職場で気が利かないと思われることも。指示通りに動いていますので悪いことではありませんが、「気が利かない」「融通が利かない」「いちいち言葉で説明しないと動かない」というように、ネガティブなイメージを抱かれる可能性もあります。
損得勘定で人間関係を考えている
気が利く人は、ときには自分よりも人を優先して親切なことができる人でもあります。損得勘定で自分のメリットばかりを気にしていると、「あの人は損になることや一見無駄に感じられることはしたがらない」と思われるでしょう。
甘え下手
仕事で人を頼るのが苦手な人は、自分でなんとかしようとしたり、周囲とのコミュニケーション不足に陥っている可能性があります。そのため、周囲が喜ぶことや求めていることを見過ごしてしまうことも。よかれと思って自分ひとりで頑張っていたつもりが、周囲との距離感ができていることもあるのです。
気が利く人とお節介な人には大きな違いがある！
気が利く人と似ているのが、お節介な人です。お節介な人は、何かと人のお世話を焼こうとしたり、過干渉の傾向が見られます。お節介な人は、下記のような理由から嫌われることもあります。
- 親切を押しつけてくる
- 見返りを求める
- 恩着せがましい
共通しているのは、自己中心的なところが感じられること、相手にとって迷惑になっていることです。「せっかく良いことをしたのだから感謝されたい」と思うかもしれませんが、気が利く人になりたい場合、こうした気持ちは抑えるようにしましょう。
気が利く人になるためのポイント
職場の人から「気が利く人だな」と思ってもらうためには、次のことを意識してみましょう。
相手の立場や状況になって考える
気が利く人は、相手が欲していることを的確に捉えることができています。そのためには相手の立場や状況になって考えることが欠かせません。その人が仕事しやすいように環境を整えておいたり、役立つ参考例を紹介するなど、ちょっとした気遣いがあるだけでも印象は変わります。
先回りして物事を考えてみる
言われたことしかしない指示待ちタイプの人は、先回りして物事を考えるようにしてみてください。周囲が喜ぶことや欲していることを考えて、自発的にアクションを起こしてみましょう。指示をしっかりとこなしつつ、プラスαでポジティブな印象や評価を持ってもらえることもありますよ。
自分の考えや価値観を押し付けない
気が利く人とお節介な人との大きな違いでもあるのが、自分の考えや価値観を押し付けないことです。自分にとっては便利なことや効率的な方法でも、他人からすると手間だったり効果が薄いことはよくあります。「自分が正義！」「これが常識」というような言い方は控えましょう。
自分も人を頼る（しっかり感謝もする）
気が利く人は、頼られるだけでなく人を頼ることも上手です。貸しばかりを作るというよりは、持ちつ持たれつの関係づくりが上手ともいえます。周囲の人の得意分野や長所を理解し、時には人を頼って協力することで、お互いのことを深く理解できていくはずです。
日頃から人の話を聞き、コミュニケーションを取る
気が利く人になるためには、広い視野と相手の立場になって考えるソーシャルスキルが必要です。こうした感覚やスキルを伸ばすためには、周囲の人とのコミュニケーションが欠かせません。日頃から上司や同僚、後輩の仕事に目を配り、その人の良いところを見つけつつ、困っていることがないか気にかけてみましょう。
おわりに：自己中やお節介にサヨナラして、気が利く人になろう♪
仕事に対する価値観はさまざまですが、良好な人間関係を築こうと思ったら自己中やお節介な自分を変えていきましょう。気が利く人になると人間関係はもちろんですが、仕事のスキルアップにも役立つはず。ちょっとした意識改革から始めて、気が利く人を目指してくださいね。
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